STORNOVERSICHERUNGSBEDINGUNGEN

1. Diese Stornoversicherungsbedingungen („Bedingungen“) gelten ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (abrufbar unter: https://shop.aqua-dome.at/texts/339/) für alle Kunden („Kunden“) der Aqua Dome Tirol Therme Längenfeld GMBH & CO KG (der „Aqua Dome“), die eine Stornoversicherung im Webshop vom Aqua Dome erworben haben.

2. Die Stornoversicherung bezieht sich ausschließlich auf Thermenleistungen des Aqua Dome. Es handelt sich dabei um den Thermeneintritt („Eintritt“), für diesen Tag gebuchte Massagen und Behandlungen sowie Buchungen in der Gastronomie des Aqua Dome (gemeinsam „Nebenleistungen“).

3. Auf sonstige Leistungen des Aqua Dome, insbesondere Hotel- oder sonstige Leistungen, ist die Stornoversicherung nicht anwendbar.

4. Pro Eintritt samt Nebenleistungen, den der Kunde erwirbt, kann höchstens eine Stornoversicherung nach diesen Bedingungen erworben werden.

5. Die Stornoversicherung ist auf den bei der Buchung angeführten Tag des Eintritts in den Aqua Dome beschränkt und kann nicht für andere Tage oder Buchungen in Anspruch genommen werden.

6. Die Stornierung kann nur durch die Person erfolgen, die die Buchung beim Aqua Dome durchgeführt hat. Zu diesem Zweck hat der Kunde seinen Stornierungswunsch per E-Mail an den Aqua Dome unter stornierung@aqua-dome.at zu richten.

7. Der Aqua Dome ersetzt im Fall einer berechtigten Stornierung den Preis der Eintrittskarte und der Nebenleistungen und refundiert diesen auf das ursprünglich vom Kunden verwendete Zahlungsmittel binnen längstens vier Wochen.

8. Die Stornierung kann durch den Kunden ausschließlich bis 48 Stunden vor dem reservierten Eintritt (09:00 Uhr des gebuchten Tages) („Stornierungsfrist“) beim Aqua Dome durchgeführt werden. Nach Ablauf dieser Stornierungsfrist verfällt die Stornoversicherung und kann nicht mehr in Anspruch genommen werden.

9. Die Prämie ist zeitgleich mit dem Eintritt sowie den Nebenleistungen zu bezahlen und sofort fällig.

10. Der Kunde ist nicht verpflichtet, für die Stornierung einen bestimmten Grund anzugeben. Eine Stornierung ist daher ohne Angabe von Gründen zulässig.

11. Alle Erklärungen und Informationen des Kunden und sonstiger Dritter im Zusammenhang mit diesen Bedingungen müssen per Online-Formular des Aqua Domes, Mail, Fax oder Post übermittelt werden.

FASSUNG VOM 06.12.2022