CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE

1. Le presenti Condizioni di assicurazione per annullamento (“Condizioni“) si applicano in aggiunta alle Condizioni generali (disponibili all’indirizzo: https://shop.aqua-dome.at/texts/339/) per tutti i clienti (“Clienti”) di Aqua Dome Tirol Therme Längenfeld GMBH & CO KG (l’”Aqua Dome”) che hanno acquistato l’assicurazione per annullamento nel webshop di Aqua Dome.

2. L’assicurazione per annullamento si applica esclusivamente ai servizi termali presso l’Aqua Dome. Si tratta dell’ingresso alla spa (“Ingresso”), dei massaggi e dei trattamenti prenotati per quel giorno e delle prenotazioni nella gastronomia dell’Aqua Dome (collettivamente “Servizi accessori”).

3. L’assicurazione per annullamento non si applica ad altri servizi forniti da Aqua Dome, in particolare ai servizi alberghieri o di altro tipo.

4. È possibile acquistare un massimo di una polizza di assicurazione per annullamento, in conformità con i presenti termini e condizioni, per ogni ingresso, compresi i servizi accessori, acquistato dal cliente.

5. L’assicurazione per annullamento è limitata al giorno di ingresso all’Aqua Dome indicato al momento della prenotazione e non può essere richiesta per altri giorni o prenotazioni.

6. L’annullamento può essere effettuato solo dalla persona che ha effettuato la prenotazione presso l’Aqua Dome. A tal fine, il cliente deve inviare la sua richiesta di annullamento via e-mail all’Aqua Dome all’indirizzo stornierung@aqua-dome.at

7. In caso di annullamento giustificato, Aqua Dome rimborserà il prezzo del biglietto d’ingresso e dei servizi accessori e lo restituirà al mezzo di pagamento originariamente utilizzato dal cliente entro un massimo di quattro settimane.

8. L’annullamento può essere effettuato dal cliente all’Aqua Dome solo fino a 48 ore prima dell’ingresso prenotato (ore 09:00 del giorno prenotato) (“Termine di annullamento”). Dopo questo periodo di annullamento, l’assicurazione per annullamento scade e non può più essere richiesta.

9. Il premio deve essere pagato contestualmente all’ammissione e alle prestazioni accessorie ed è immediatamente esigibile.

10. Il cliente non è tenuto a fornire un motivo specifico per l’annullamento. L’annullamento è pertanto consentito senza dover fornire motivazioni.

11. Tutte le dichiarazioni e le informazioni del cliente e di terzi in relazione ai presenti termini e condizioni devono essere inviate tramite il modulo online di Aqua Dome, per posta, fax o posta.

VERSIONE DEL 06.12.2022